Niet goed geld terug garantie bij verkopende partij
Doordat de koop van een auto in Duitsland een koop op afstand betreft heeft u als koper altijd recht op het terugdraaien van de koop. Voldoet de auto niet aan hetgeen er in de koopovereenkomst staat vermeld dan kunt u te allen tijde de koop ontbinden. In het geval van niet conformiteit van de geleverde auto, bieden wij onze klanten ondersteuning bij het ontbinden van de koop. Let op dit is alleen bij afname van ons Importpakket C (all-inclusive).
Verder is het belangrijk dat u als koper de auto binnen 24 uur (op verzoek langer mogelijk) na aankomst op onze bedrijfslocatie in Nederland komt inspecteren en goedkeuren. Dit om te voorkomen dat de auto al is ingevoerd op Nederlands kenteken alvorens de koop te gaan ontbinden in Duitsland. Dit maakt het gehele ontbindingstraject een stuk ingewikkelder. De kosten voor alle importwerkzaamheden zijn namelijk niet te claimen bij de verkopende partij. Indien u niet binnen 24 uur aangeeft te willen komen kijken bij de auto gaat u automatisch akkoord met de staat en uitvoering van de auto.
Indien blijkt dat de auto in Nederland, tijdens de bezichtiging, bepaalde objectieve waarneembare zaken aan het licht brengen die niet zijn op te lossen zullen wij onze klanten ondersteunen bij het oplossen van de kwestie richting de verkopende partij. Echter dient hier wel rekening gehouden te worden met het feit dat de verkopende partij de mogelijkheid krijgt het probleem eerst zelf op te lossen. Eventuele lak en blikschades zullen worden gerepareerd. Dit is dus geen reden om van de koop af te zien.
De reden om wel van de koop af te zien is: auto is niet zoals omschreven in de opdrachtbevestiging getekend door beide partijen (koper en importeur). Denk hierbij aan afwijkende kleur, afwijkend type motor en/of uitvoering of een afwijkende kilometerstand (groter dan 10.000 km).
Wij geven onze klanten een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de de auto nadat we de inspectie hebben gedaan. Ook worden hier alle beschadigingen nauwkeurig met onze klanten besproken. Hierdoor wordt het risico op een meningsverschil met u als klant tijdens het bezichtigen van de auto beperkt.
Verder is het belangrijk te vermelden dat u als koper weet dat indien u de auto prive aanschaft er altijd een wettelijke garantie van 1 jaar wordt gegeven op de auto.
Let op:
Al onze inspecties ter plaatse zijn momentopnames. Wij doen er alles aan om een zo compleet mogelijk beeld te scheppen van de algehele staat van het voertuig op het moment van inspectie. Echter dient u wel in acht te nemen dat sommige mankementen niet zichtbaar hoeven te zijn. Op auto's die buiten de fabrieksgarantie vallen verlenen wij geen enkele vorm van garantie. Dit wordt ook vermeld in de opdrachtbevestiging met onze klant waarin staat of de auto wel of niet binnen de fabrieksgarantie valt. U bent dus als klant zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een garantie op een auto die buiten de fabrieksgarantie valt. Wij adviseren dit op te laten nemen in de koopovereenkomst die u afsluit met de verkopende partij.
Bij auto's die binnen de Europese fabrieksgaranties vallen kunt u altijd terecht bij de merkdealer in Nederland omdat deze garanties ook op importauto's geldt.
